certified butler shl

Be a butler - be a perfect host!

Sind Sie ein Dienstleister durch und durch und möchten Sie die Welt sehen, Ihren Kunden ein Lächeln auf das Gesicht zaubern und einen der abwechslungsreichsten Aufgaben, die es gibt, in Angriff nehmen?

Werden Sie Teil des weltweiten Butler-Netzwerks und erlernen Sie die Kompetenzen und das Handwerk, die es benötigt, um in dieser Community erfolgreich zu arbeiten. Profitieren Sie von 111 Jahren Hospitality Kompetenz der SHL Schweizerischen Hotelfachschule Luzern und vom langjährigen Erfahrungsschatz von Hanspeter Vochezer, dem erfolgreichsten Butler der Schweiz.

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Broschüre

  • WARUM BUTLER WERDEN?

    WARUM BUTLER WERDEN?

    Immer mehr Privatpersonen und Unternehmen rund um den Globus leisten sich die Services eines Butlers, der ihnen zahlreiche Arbeiten und Aufgaben abnimmt. Reisen buchen und begleiten, schmackhafte Abendessen zubereiten, reizvolle Blumenbouquets gestalten, Hemden faltenlos aufbügeln oder mit feinsten Materialien korrekt umgehen – der Markt fordert zunehmend Profis, welche die Fähigkeiten mitbringen, um diese und weitere «Tasks» auf höchstem Niveau zu erfüllen.

    Doch Butler wird man insbesondere auch für sich selbst. Die Ausbildung zum Certified Butler SHL eröffnet neue Perspektiven, fördert die persönliche Entwicklung, verleiht Zugang zu einer faszinierenden Welt und ermöglicht das Arbeiten an den schönsten Orten überhaupt.

    Interview mit H.p. Vochezer in der Sonntagszeitung

    Lernen Sie  
     den erfolgreichsten
    Butler der Schweiz
     kennen.

  • Das Ausbildungskonzept

    Das Ausbildungskonzept

    Das Ausbildungskonzept zum «Certified Butler SHL» basiert auf einem intensiven Praxisbezug, der optimal auf die Anforderungen der Butler-Welt ausgerichtet ist. Alle Lerninhalte werden 1:1 trainiert und mit «State of the Art»- Lernunterlagen und E-Learning-Angeboten begleitet.

    Die Inhalte des Programms umfassen die alltäglichen Herausforderungen und Tätigkeiten eines Butlers und decken die folgenden Ziele ab: 

    • Organisationskompetenz
      Die Teilnehmenden sind in der Lage, die vielfältigen organisatorischen Aufgabenstellungen für die unterschiedlichsten Auftraggeber effizient zu meistern.
       
    • Auftrittskompetenz
      Die Teilnehmenden sind in der Lage, in den unterschiedlichsten Tätigkeitsbereichen adäquat, empathisch und zielgerichtet aufzutreten.
       
    • Hospitality Kompetenz
      Die Teilnehmenden sind in der Lage, durch Fachkompetenz in zentralen Bereichen der Gastronomie und der Hotellerie eine optimale Dienstleistung zu erbringen.
       
    • Security & Driving
      Die Teilnehmer sind in der Lage, Deeskalationsstrategien situationsgerecht anzuwenden. Ausserdem können sie in Notsituationen überlegt und gezielt handeln.

    auf einen Blick

    Alle details zum Lehrgang

  • Die AusbildungsModule

    Die AusbildungsModule

    Die Module können einzeln gebucht und besucht werden. Zur Qualifikation «Certified Butler SHL» zugelassen ist, wer alle Module innerhalb von drei Jahren besucht hat.

    Organisationskompetenz (3 Tage)

    • Grundlagen
    • Selbstorganisation
    • Travel Operations

    Auftrittskompetenz (2 Tage)

    • Business Etiquette
    • Intercultural Communication

    Hospitality Kompetenz: Housekeeping & Property (3 Tage)

    • Möbel- und Zimmerreinigung
    • Hygiene-Vorschriften
    • Kleiderpflege
    • Floristik
    • Property Management

    Hospitality Kompetenz: Service Organisation (4 Tage)

    • Serviceregeln
    • Dining Room Preparation
    • Servicematerial und Servicearten
    • Wein- und Champagnerservice

    Hospitality Kompetenz: Beverage (3 Tage)

    • Weinkunde
    • Wine and Food in Balance
    • Zubereitung von Drinks
    • Zigarrenservice

    Hospitality Kompetenz: Food (3 Tage)

    • Allergene
    • Zubereitung klassischer Gerichte und Snacks

    Security & Driving (2 Tage)

    • Selbstverteidigungs- und Deeskalationsstrategien
    • Erste Hilfe und Feuerbekämpfung
    • Fahrtraining

    Qualifikation (1 Tag)

    • Schriftlicher Test
    • Praktischer Test

    Ausbildungspartner

    Swiss Butlers

  • Fakten und Anmeldung

    Fakten und Anmeldung

    Certified Butler SHL

    Anmeldung