Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der SHL Business Areas AG (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden im Bereich Hospitality Consulting, Trainings, Events, Hoteldienstleistungen und Jobvermittlung. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie werden vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt.
Der Anbieter erbringt Beratungs-, Schulungs- und Eventdienstleistungen sowie Hoteldienstleistungen und Jobvermittlungsangebote gemäss den individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden. Die konkreten Leistungen und Preise ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten und Vereinbarungen.
Reservierungen für Trainings, Events oder Hoteldienstleistungen sind verbindlich. Stornierungen oder Änderungen seitens des Kunden müssen rechtzeitig gemäss den individuellen Vereinbarungen oder den geltenden Richtlinien des Anbieters erfolgen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei unvorhergesehenen Umständen oder höherer Gewalt von der Erbringung der Leistung zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.
Die Zahlung erfolgt in der Regel nach erbrachter Leistung und auf Basis der vereinbarten Preise. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern keine anderen Zahlungsvereinbarungen getroffen wurden.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln seitens des Anbieters zurückzuführen sind. Jegliche Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden wird ausgeschlossen.
Der Anbieter verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung genutzt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschliesslich das schweizerische Recht. Gerichtsstand für alle sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Luzern, sofern gesetzlich zulässig. Diese AGB können jederzeit vom Anbieter angepasst oder aktualisiert werden. Es wird empfohlen, regelmässig die aktuellen AGB des Anbieters einzusehen.
Luzern, 30.11.2023